陈昌晓,汉族,云南腾冲人,是一位有想法、有行动、有思路的90后年轻人。他于2020年7月开始,与澳特尔化工有限公司展开合作,在云南省德宏州芒市遮放镇允门村秋丽农资经营部开设零售网点。截至2023年底,仅3年时间,他的零售网点年销量就从10多吨飙升到200多吨,而且所销售的肥料基本都是价格较常规肥料昂贵的澳特尔系列产品,村落里面的种植户几乎都在用。允门村是一个傣族人聚集的村落,陈昌晓作为一位外地汉族人,是如何在傣族村将生意做得风生水起的呢?
陈昌晓在自家门店前留影
选择品牌,打造口碑。陈昌晓以前是做建材生意的,于2018年加入农资行业。初入行时,他未意识到品牌的重要性,因为不懂种植技术,对产品功效与性能也不了解,不知道主推哪一个产品,完全靠听厂家销售员介绍和推销,或者种植户说好的产品他都进。经营的品牌多了,又什么产品都不上量,到了旺季,要不是产品断货,就是市场太乱挣不到钱,一年拼到头,总销量不过60吨左右,因此走了几年弯路。经过几年的摸索和了解,最终陈昌晓选择了主推澳特尔系列产品。因为他发现澳特尔品牌肥料有两大优势是其他品牌肥料无法比拟的:一是产品配方齐全、质量过硬,种植户对其评价较高口碑好,同行认可度高,在整个行业内都具有较高的知名度。二是澳特尔有专业的技术服务团队,能与他和种植户保持密切联系和沟通,可以及时了解他们的需求,并根据反馈意见灵活调整用肥方案和服务策略。
澳特尔肥料种植的甜玉米效果展示
分析作物,解决痛点。允门村种植经济作物主要以甜玉米为主。近1年甜玉米经济价值较高,平均亩产1吨,平均收购价每吨4500元,种植户收入比较客观。但是,陈昌晓在经营中发现,甜玉米飞机叶少是收购商压低收购价格的主要因素,因为飞机叶少一是外观不好看,二是飞机叶少不利于甜玉米进行光合作用,玉米苞子容易秃尖品质差。飞机叶少是不合理施肥造成,因此陈昌晓在澳特尔滇西小组业务经理和农艺师的帮助下,以“澳特尔英斯顿”系列产品为主打产品,为当地甜玉米制定了专用套餐施肥方案,明显提高了甜玉米的亩产量和飞机叶数量。后来,经过老用户的转介绍,越来越多的种植户选择了“澳特尔英斯顿”甜玉米专用套餐肥。此举不仅提升了种植户的收入,也拓宽了他的销售渠道。
“澳特尔英斯顿”复合肥
用心服务,农户认可。用心服务是打造品牌口碑的关键环节之一。为了能够及时、有效地为当地种植户提供技术支持,帮助他们解决种植过程中遇到的问题,做好售后服务,陈昌晓开始认真钻研农资,首先是加强三个方面的学习:一是通过各种途径认真学习最新种植技术,不断提升自身技术水平;二是对当地的土壤、气候、水源等条件进行深入了解,做到心中有数;三是熟悉当地作物种植周期、农户习惯用肥用药和种植管理水平。其次是用心服务,随叫随到。不管是在清晨睡梦中,还是在疲惫夜归之时,只要用户一个电话,不管是送货还是做免费的技术服务,他都会毫不犹豫在第一时间前往,有时候碰见种植户忙碌缺人手,他也会上前搭把手。因为态度谦和,技术服务用心,很多用户就在不知不觉中与他成为了朋友。
陈昌晓下乡归来正逢种植户收割缺人装车,就上前帮忙
效果回访,示范观摩。为了验证所选产品的效果并收集种植户的反馈意见,陈昌晓经常同澳特尔农艺师及业务经理一同进行效果回访。在回访过程中,他与种植户面对面交流,细致了解他们对产品的使用情况、效果感受以及存在的问题和建议。然后通过收集到的信息,在澳特尔农艺师的协助下,对施肥方案和服务方式进行持续改进和优化。此外,积极邀请上级代理商、澳特尔农艺师和业务经理协助组织开展示范观摩活动,邀请种植户前来参观学习。在示范观摩中,种植户不仅可以直接观摩产品实际效果,还会有农艺师现场解答种植户所提问题和疑虑,让种植户更加深入了解产品优势和特点,提高他们对产品的信任度和满意度。
种植户在观摩会上点赞肥效显著
重视宣传,扩大效果。好酒也怕巷子深,陈昌晓非常重视产品推广宣传,他不仅在门店建设方面做得非常好,而且还会利用其他途径为品牌做宣传。比如广泛种植示范田,并将示范牌设置在显眼处,让从示范田经过的种植户能清晰了解用肥品牌和明细。现在短视频已经成为了当今时代的主流传播手段,陈昌晓与时俱进将产品效果、使用方法、应用场景等拍摄出来,在微信朋友圈、视频号、抖音、快手等自媒体平台进行广泛传播,进一步提高了产品知名度和认可度。
喜获丰收,种植户开心展示玉米长势
通过选择优秀的品牌、打造良好的口碑、提升自身技术服务和加强广告宣传,陈昌晓不仅帮助种植户实现了丰产增收,还进一步扩大了澳特尔肥料的市场份额和品牌影响力。他在为当地农业生产添砖加瓦的同时,成为了许多同行学习的榜样,成为了年轻农资人的楷模。选择一个好的品牌可以事半功倍,相信在未来,陈昌晓携手澳特尔肥料会更上一个台阶,为当地农业现代化发展作出积极贡献。