3月16日,在总部实验工厂、合成氨厂、硫酸厂三个党支部的共同组织下,实验工厂食堂在认真听取职工代表意见后,拟采取四项具体措施,进一步提高服务标准和服务质量,让员工吃得更好。
一是合理安排人员,增设临时服务窗口,解决就餐员工多、供餐排队时间较长的问题;二是集思广益想办法,在不增加太多成本的基础上,解决员工到食堂就餐饭菜热度不够的问题;三是进一步完善菜价公示制,将每天采购的米、面、油、菜以及各种佐料的单价全部公示出来,让员工消费透明化;四是实行评分制管理,由就餐员工对食堂工作人员进行实名评分,并与其日常绩效直接挂钩,促进食堂员工服务态度和质量的持续提升。